Odpowiedzi na pytania o wrocławską Kartę Miejską
 Oceń wpis
   

Otrzymałem odpowiedzi na trapiące mnie wątpliwości dotyczące kwestii prawa do prywatności użytkowników Wrocławskiej Karty Miejskiej. Kluczowe kwestie podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych mnie nie przekonują, ale o tym następnym razem.

pytam o wady e-wniosku o wydanie Urbancard: Informuję, że informacje, o których Pan pisze zostały umieszczone przez Wykonawcę zarówno w papierowej wersji wniosku o wydanie karty jak i w jego wersji internetowej. Fakt, że dane te nie były przez krótki czas wyświetlane we wniosku internetowym wynikał z błędu w oprogramowaniu generującym formularz. Błąd został zidentyfikowany i niezwłocznie wyeliminowany przez Wykonawcę. Obecnie wszystkie informacje wyświetlają się poprawnie.

a po co podawać numer PESEL?: Numer PESEL jest zbierany i przechowywany w bazie danych tworzonej w związku z funkcjonowaniem URBANCARD Wrocławskiej Karty Miejskiej w celu
związanym z obsługą reklamacji w sytuacji, kiedy pasażer zgłasza utratę (zagubienie lub kradzież) karty i wnioskuje o wydanie duplikatu karty wraz z odtworzeniem zapisanego na niej biletu.
Ponieważ zgłoszenie utraty karty w założeniu ma prowadzić do dokonania blokady utraconej karty, co jest skutkiem bardzo poważnym dla użytkownika karty, konieczna jest jednoznaczna identyfikacja osoby zgłaszającej reklamację, tak, aby uniknąć nadużyć w tym zakresie. Numer PESEL pasażera jest to jedyna dana jednoznacznie identyfikująca pasażera. Doświadczenie Wykonawcy zdobyte w innych miastach dowodzi, że imię, nazwisko i adres zamieszkania nie są wystarczające dla określenia, że dana osoba jest tą, za którą się podaje.

Zwracamy jednocześnie uwagę na fakt, że Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych w decyzji DIS/DEC- 598/24248/09 z dnia 2 lipca 2009 r. nie zakwestionował przetwarzania przez Zarząd Transportu Miejskiego w Warszawie w celach  identyfikacyjnych również nr PESEL i nie nakazał Zarządowi Transportu Miejskiego zaprzestania zbierania numeru PESEL przy wydawaniu spersonalizowanych kart miejskich.

super, ale obecnie jeśli chcę kupić imienny bilet okresowy nikt mnie nie pyta o żadne dane osobowe: Odpowiedź udzielona powyżej stanowi wyjaśnienie pośrednio i dla tego pytania. Podanie numeru PESEL zapewnia jednoznaczną identyfikację w przypadku gdy posiadacz biletu go utracił. Dotychczas stosowane bilety papierowe nie dawały takiej możliwości. Dla wielu osób kwota wydatkowana na bilet okresowy - zwłaszcza na bilety 30-90 dniowe, stanowi istotną pozycję w budżecie rodzinnym, stąd wprowadzenie biletu elektronicznego stanowi o przewadze zalet nad wadami takiego rozwiązania. Dla osób, które nie chcą korzystać z biletów imiennych zostały zachowane bilety na okaziciela.

a dlaczego po złożeniu e-wniosku otrzymujemy informację o tym, że dane otrzymała MPK Wrocław sp. z o.o.?: Informuję, że MPK Wrocław Sp. z o.o. nie otrzymuje żadnych danych przesyłanych we wnioskach składanych przez internet.

czy zbiór danych osobowych został zarejestrowany w GIODO?: Wniosek o rejestrację zbioru został wysłany do GIODO w dniu 11.01.2010 r. Posiadamy potwierdzenie doręczenia w dniu 18.01.2010 r. Na chwilę obecną nie otrzymaliśmy informacji o jego rejestracji, ale mamy świadomość, że czas oczekiwania na potwierdzenie może sięgać nawet 2 lat. Zgodnie jednak z prawem, wystarczy jedynie zgłosić zbiór, aby można było podjąć czynności związane z przetwarzaniem dane osobowych.

powołujecie się na prawo przewozowe jako podstawę obowiązku podania danych osobowych, jednak ta ustawa nic o tym nie mówi; więc o co chodzi?: Zgodnie z art. 23 ust. 1 pkt 2) Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926 ze zm.) przetwarzanie danych osobowych jest dopuszczalne między innymi wtedy, gdy jest to niezbędne dla zrealizowania uprawnienia lub zrealizowania obowiązku wynikającego z przepisu prawa.
Podstawę prawną do przetwarzania danych w celu wydania biletu stawowi art. 16 ust. 2 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe (Dz.U. 1984 nr 53 poz. 272). Zgodnie z art. 16 ust. 2 Prawa przewozowego  w bilecie na przejazd określa się wysokość należności za przejazd oraz dane potrzebne do ustalenia zakresu uprawnień podróżnego.
Powyższe oznacza, że w celu zawarcia umowy przewozu, przed wydaniem biletu, konieczne jest zebranie informacji, które są potrzebne dla ustalenia zakresu uprawnień podróżnego. Ma to istotne znaczenie w przypadku osób korzystających z uprawnień do ulgowych przejazdów.

Jednocześnie informujemy, że trwają prace nad bardziej czytelnym sformułowanie klauzuli dotyczącej przetwarzania danych osobowych, w tym podstawy prawnej ich przetwarzania umieszczanej na wniosku o wydanie URBANCARD Wrocławskiej Karty Miejskiej.

Jednocześnie chcielibyśmy podziękować za uwagi i wskazówki, które pomagają nam udoskonalać system i eliminować błędy, jakie mogły wystąpić w pierwszych dniach jego działania.

Komentarze (11)
Stan wyższej konieczności a... Powódź 2010. Quadem po wale.

Komentarze

2010-05-20 22:49:53 | 212.76.60.* | Mateusz K.
Re: Odpowiedzi na pytania o wrocławską Kartę Miejską [1]
Może wniosek nie jest idealny, ale widać przynajmniej że MPK stara się żeby to jakoś
wyglądało i nie było aż takim bublem, co jest ostatnio ewenementem w
przedsiębiorstwach publicznych. Jeśli rzeczywiście postarają się ulepszyć te (i inne)
aspekty to tylko pogratulować im, bo wydaje mi się, że w Warszawie ZTM nie byłby
zdolny do chociażby pokazania chęci, a co dopiero zrobienia czegokolwiek.

Pozdrawiam Mateusz skomentuj
2010-05-20 23:43:07 | *.*.*.* | ~maciej
Re: Odpowiedzi na pytania o wrocławską Kartę Miejską [0]
W ostatnim wyjaśnieniu to pojechaliiiii....Mrożek by tego nie wymyślił :-) skomentuj
2010-05-21 00:08:47 | 83.2.112.* | trm
Re: Odpowiedzi na pytania o wrocławską Kartę Miejską [2]
@pesel: na allegro, czy w wielu innych sklepach mam login + hasło do potwierdzenia,
ze ja to ja.. a nawet lepszy przykład. w BANKU mam numer klienta + hasło, a przez
telefon tylko hasło !! jakoś im to wystarcza. tłumaczenie UM jest mocno naciągane skomentuj
2010-05-21 01:04:18 | 82.139.13.* | karzeł reakcji
Re: Odpowiedzi na pytania o wrocławską Kartę Miejską [0]
Szkoda, że nie jestem prawnikiem. Być może dowiedziałbym się od pewnego operatora
dlaczego mam zgłosić na policję fakt, że komputer jego klienta jest zawirusowany. skomentuj
2010-05-21 09:12:48 | 83.25.132.* | Piotr R.
Do uwierzytelnienia klienta, który stracił kartę wcale nie potrzeba nr PESEL.

Najprostsze co mi przyszło do głowy to wydawanie wraz z kartą papierowego świstka
uprawniającego do blokady karty i wydania duplikatu, który klient mógłby przechowywać
w bezpiecznym miejscu w domu na tę właśnie okoliczność.
Taki świstek musiałby mieć unikalny, niedający się przewidzieć numerek składowany w
bazie danych lub będący cyfrowo podpisanym skrótem jakiś danych klienta i/lub danych
z karty (np. jej numeru.)

Jednak nawet jeśli już zdecydowali się na PESEL to do tego celu wystarczające byłoby
przechowywanie jego posolonego skrótu. Nie potrzebują przecież znać tego numeru, a
jedynie potwierdzić, że jest on taki sam jak w dowodzie klienta, który zgłosił się
właśnie po duplikat karty. skomentuj
2010-05-21 12:32:21 | 83.18.102.* | buczek2007
Wystarczy spojrzec na sposob dzialania kart przedplaconych. Bank nie wymaga zadnych
danych klienta a do zablokowania karty wystarczy jej numer z pakietu startowego. skomentuj
2010-05-21 15:13:11 | 77.65.2.* | adeusz
W 100% popieram wypowiedź pana Mateusza. skomentuj
2010-05-21 22:44:28 | 92.229.184.* | ~~
Re: Odpowiedzi na pytania o wrocławską Kartę Miejską [2]
Nie rozumiem - dlaczego niby to PESEL tak jednoznacznie identyfikuje człowieka? A
iluż to mamy bliźniaków jednojajowych we Wrocławiu?
Że niby trudniej byłoby się podszyć? To chyba żart - jak już sobie ktoś zadaje trud
podszycia się, to PESEL też będzie znał. Pod pozorem większej ochrony zbierają dane,
które do niczego nie są im potrzebne - ot, z lenistwa, bo nie chce się znaleźć
porządnej metody identyfikacji. skomentuj
2010-05-22 19:19:14 | *.*.*.* | spex
Jestem ciekaw czy mogę napisać upoważnienie dla kogoś, podając jego PESEL. W końcu
numer dowodu zmienia się co jakiś czas. skomentuj
2010-05-23 23:42:48 | 88.156.89.* | Artur Ś.
Re: Odpowiedzi na pytania o wrocławską Kartę Miejską [0]
We Wrocławiu chyba bardzo lubią PESEL. Centrum Informacji i Rozwoju Społecznego
http://www.cirs.wroclaw.pl/ chce go od wolontariuszy. skomentuj
2010-07-09 14:48:11 | 95.143.242.* | matomi.blogspot.com
bo tak uczyli na podstawach baz danych skomentuj
O mnie
Olgierd Rudak
Olgierd Rudak, redaktor naczelny i wydawca czasopisma internetowego "Lege Artis". Prawnik, miłośnik ożywionej przyrody, gór, fotografii i psów; posiadacz "prawie" owczarka belgijskiego malinois o imieniu Boss. Z przekonania libertarianin, z wyboru stary kawaler ;-)
Najnowsze komentarze
2012-05-22 15:06
alda1981:
Stowarzyszenie Lexus i jego prokonsumenckie pozwy
jedno najważniejsze pytanie- oczywiście też dostałam propozycje ugody od wspaniałego Lexusa czy[...]
2012-05-21 15:42
PAWEŁ W.:
e-Sąd: początek przygody (zakładanie konta w e-sad.gov.pl)
Błędy aż wstyd komentować dalej i poprawiać
2012-05-20 01:54
opinie:
O obowiązkowych przeglądach technicznych rowerów
Tak to jest jak poslami sa przypadkowe osoby... a pqrtii Palikota tak jest...
2012-05-20 01:42
opinie:
Pozew o odszkodowanie rozpaczliwą próbą ratowania frekwencji
Ale ten film nie jest wcale taki zły :)
2012-05-19 15:52
kaszuby:
O ptasim mleczku i Ptasim Mleczku® raz jeszcze
Ach ten Wedel kiedy ta firma zajmie się powazniejszymi sprawami. Na swoje zyczenie negatywnie[...]
2012-05-19 15:45
kaszuby:
"Słynne masło roślinne"
Masło roślinne to w sumie olej roślinny. A więc wg mnie jedno można podciągnąc pod drugie..
2012-05-19 15:39
pozyczka:
Alior Bank: fałszowanie regulaminów, kłamstwa i bałagan
Ten bank o klienta jakością obsługi starał się tylko na początku, teraz to już na pewno nie[...]
2012-05-19 15:29
emerytury:
O zrównaniu wieku emerytalnego kobiet i mężczyzn
Tylko problem jest taki, że część ludzi wogolę nie odkładałaby pieniądzy na emeryturę. Albo[...]
2012-05-18 07:28
polokolo:
Stowarzyszenie Lexus i jego prokonsumenckie pozwy
Hmmm.... a ciekawe czy strony prywatne też "podpadają" pod klauzule niedozwolone? Czy je też[...]
2012-05-16 16:07
Polak który ciężką :
Stowarzyszenie Lexus i jego prokonsumenckie pozwy
Ty kurwo!!!!!! Jak ktoś próbuje uczciwie zarabiać na chleb ale nie zna milionów przepisów to[...]
2012-05-15 17:07
fat:
Alior Bank: fałszowanie regulaminów, kłamstwa i bałagan
A dzisiaj nie można wypłacić pieniążków bo 'mają awarię systemu' ... nikt nie wie kiedy[...]
2012-05-15 11:38
jamto:
O ptasim mleczku i Ptasim Mleczku® raz jeszcze
Raz jeszcze o Wedlu. Zapraszam do poczytania jak to Wedel klientów w @$#@# robi :)[...]
2012-05-07 16:29
rozek12:
O obowiązkowych przeglądach technicznych rowerów
I kamizelkę kuloodporną w razie zapuszczania się w tereny zalesione- zawsze może znaleźć się[...]
2012-05-07 15:56
handel emisjami:
O obowiązkowych przeglądach technicznych rowerów
No ale obowiązek jazdy na rowerze w kasku mogliby wprowadzić, czemu nie? I w ochraniaczach na[...]
2012-05-04 23:29
2222:
O Pro Bono i jego pełnomocnictwach, wezwaniach, ugodach...
moze zabrac
2012-05-03 10:53
robal_pl:
O obowiązkowych przeglądach technicznych rowerów
Akurat swiatla to na prawde powinien miec wlaczone jesli jedzie po drodze. I generalnie[...]
2012-04-30 17:57
rocket00:
Jeszcze o wezwaniach wysyłanych przez Hapro Media
Pani Rakieta? :)
2012-04-30 15:29
zjadacz_mleczka:
Świat wg ACTA (ptasie mleczko tango down)
rotfl dokladnie, pozwac - z banku mozna wydrzec miliony!!! A ja tam chromole wedla w p...e[...]
2012-04-30 14:35
rozek12:
O obowiązkowych przeglądach technicznych rowerów
Dajże jakiegoś wpisa Olgierd bo ja (a domniemam że mógłbym użyć "my") czekam wyposzczony.
2012-04-27 14:41
QM music:
Jeszcze o wezwaniach wysyłanych przez Hapro Media
problematic nie jest podstawiony, faktycznie Spółka QM music prowadzi wiele spraw zarówno[...]
2012-04-25 12:38
m852:
Jak pozwać Polbank i nie dać się zwariować ;-)
Mam do Pana pytanie. Zawarłam umowę ubezpieczenia komunikacyjnego z Axa Direct odddział w[...]
2012-04-24 21:13
Alabama:
Świat wg ACTA (ptasie mleczko tango down)
i jak sie to skonczylo?
2012-04-20 18:13
złość:
Zagraj to jeszcze raz na KOBIZE, Sam
dobrze, że tutaj można znaleźć wyjaśnienia Kobize, na oficjalnej stronie już ich nie ma! Jak[...]
2012-04-17 21:10
69motor@gmail.com:
Stowarzyszenie Lexus i jego prokonsumenckie pozwy
Witam wszystkich Dzisiaj moja małżonka dostałą pismo z w/w "Stowarzyszenia". Podana jest[...]
2012-04-16 14:08
rtyrty:
Stowarzyszenie Lexus i jego prokonsumenckie pozwy
to lipa